作者:蒙太奇硅藻泥
時間:2016-05-19 00:00
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硅藻泥當前急需需要完善的是施工環節,而施工也歸屬于服務環節,所以服務在硅藻泥行業顯得尤為重要。我們時常可以看到企業用“服務至上”、“一切為了消費者”作為企業文化的一部分。
的確產品服務對于任何行業任何企業來說都有至關重要的作用,縱觀硅藻泥行業,凡是走向成功的大型品牌硅藻泥企業幾乎都會把產品服務放在首位。在如今競爭日趨激烈的硅藻泥市場,“服務一體化”或將成為硅藻泥企業突圍的一把利器。
硅藻泥要做品牌,其生產環節必不可少,但要使之稱得上品牌,就必須向生產服務性企業轉型,這也是整個行業發展的一大趨勢。且“服務一體化”建設將有效提升企業的綜合競爭力,為企業贏得一席之地增添有力砝碼。在這個消費需求快速變化的時代,生產型企業只會與市場越來越疏遠,只有生產服務型企業才會緊握時代脈搏,擁有市場快速反應能力。
隨著電子商務洶涌來襲,包括硅藻泥在內的不少家居企業紛紛布局“電商”,事實上,O2O模式也正是硅藻泥品牌商家們不斷探索的結果。分析已涉足互聯網的硅藻泥企業戰略布局,總歸一點,就是在探索服務一體化、渠道立體化,O2O只是一種手段。業內人士表示,市場粗放爆發式增長已經不復存在,2015年的市場挑戰不小,但是也有許多機遇,有“危”就會有“機”。O2O項目就是將服務一體化進行整合,是對產品和服務價值淋漓盡致化的考驗。
誠然,由生產型企業向服務型企業邁進是當下硅藻泥企業轉型的必經之路。那么到底什么樣的產品和服務能夠在未來市場取勝?不少業內人士都認為,體驗成為消費的重要參考指標。特別是省心、省事、省錢的一體化服務是消費者*需要的。
未來,硅藻泥企業若能將產品與服務有效結合,真正用心服務消費者,定能在硅藻泥行業寫下輝煌的篇章。
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